在全民皆可创业的时代，电商创业已经成为许多人实现梦想的捷径。然而，当您摩拳擦掌准备大干一场时，是否也经历过这样的困境：
● 面对琳琅满目的商品类别犹豫不决?
● 对着空白的店铺页面感到不知所措?
● 看着寥寥无几的订单愁眉不展?
别心急，接下来HONIK Biz整理了一份电商生存指南，将带领各位突破新手村的层层关卡，解锁创业路上的隐藏技能!
电商创业该卖什么?3大热门选品方向
「卖什么」这个问题，对于没有实体店面经验的新手创业者来说，无疑是创业路上的第一道难关。与其盲目跟风，像无头苍蝇一样乱撞，不如静下心来，思考以下三个具有前瞻性和实用性的选品方向。
● 手工文创商品——用独特性抓住消费者的心
在消费升级的时代，消费者对于商品的需求不再仅仅局限于实用性，他们更追求商品的独特性和个性化，而手工文创商品恰好满足了这一需求
。无论是精致绝伦的手作饰品，每一件都蕴含着创作者的心血和灵感;还是充满创意的个性化文具，为学习和工作增添了一份别样的乐趣;亦或是独具匠心的客制化礼物，承载着送礼者的深情厚谊，只要您的产品足够独特，就能吸引特定族群的青睐，成为他们心中的独一无二。
● 时下热门商品——紧跟潮流，顺势而为
如果您对手工艺不太擅长，也没有什么特别新颖的想法，那么关注时下热门商品就是一个不错的选择。您可以登录大型的网购平台，或者浏览社交媒体，观察最近的流行趋势。从时尚的服饰、潮流的电子产品，到实用的家居用品，都可以成为您的选品范围。
在选择热门商品时，要结合自己的创业预算和兴趣爱好，挑选出既符合市场需求，又能让自己充满热情去经营的商品。这样，您不仅能紧跟潮流，还能在创业的过程中找到乐趣。
● 自营工厂、产地直送商品——把控品质，打造差异
如果您有门路可以直接与工厂合作，或者与产地建立联系，那么自营工厂、产地直送商品将为您带来巨大的优势。通过这种方式，您可以绕过中间商，避免被层层剥削，从而降低成本，提高利润空间。
更重要的是，您可以在商品上加入一些小巧思，比如独特的包装设计、个性化的定制服务等，让您的商品与其他店家形成明显的差异，让消费者一眼就能记住您的品牌。
电商经营4大必胜策略：如何让顾客买单?
确定好商品后，接下来就是如何将商品成功推向市场，开启网络开店之旅。以下四大策略，将为您提供实用的指导，让您的网络开店之路更加顺畅。
● 良好的客服态度——用心服务，赢得口碑
在网络购物中，消费者无法亲自到场确认商品的品质，因此会有很多问题想要询问。从商品的材质、尺寸，到下单后的发货时间、物流信息，甚至是搭配建议，消费者的问题五花八门。这时候，您的客服态度就显得尤为重要。
大部分消费者都希望自己在购物过程中能够感受到尊重和重视，就像在实体店购物时，店员亲切的微笑和热情的服务会让人心情愉悦一样。在网络客服中，您同样需要用亲切的语气、客气的用字来回复消费者的问题，让他们感受到您的诚意和用心。而且，回复的速度也要尽可能快，毕竟消费者都希望自己的问题能够得到及时的解答。如果回复速度太慢，消费者可能会感到不耐烦，甚至放弃购买。
● 品牌风格明显——打造独特魅力，吸引目标客群
想象一下，当您在网上购物时，面对众多款式相似的商品，是不是会感到审美疲劳?而突然出现一家风格独特的店铺，是不是会让您眼前一亮，忍不住点进去看看?
在电商创业中，找到自己的目标客群并吸引他们的关注是至关重要的。而一个明显的品牌风格，就像是一面旗帜，能够让您的店铺在众多竞争对手中脱颖而出。您的品牌风格可以体现在店铺的装修、商品的陈列、文案的撰写等各个方面。比如，如果您的目标客群是年轻时尚的女性，那么您的店铺可以采用清新、甜美的风格，搭配一些时尚的元素;如果您的目标客群是追求品质生活的中高端消费者，那么您的店铺可以营造出一种简约、大气的氛围，展现出商品的高端质感。
● 网站有一定质感——打造优质门面，提升信任感
有质感的店面会让人在潜意识中产生好感，网站也是如此。一个版型老旧、设计粗糙的网页，容易让人感觉这家店铺没有在认真维护和运营，从而对商品的质量产生怀疑。相反，一个质感好的网站，会让消费者觉得店家很用心，进而相信商品的品质。
在打造有质感的网站时，要注重页面的布局、色彩的搭配、图片的质量等方面。页面布局要简洁明了，让消费者能够轻松找到自己需要的商品和信息;色彩搭配要协调舒适，避免过于刺眼或杂乱的颜色;图片质量要清晰、美观，能够真实地展示商品的细节和特点。此外，还可以适当添加一些动态效果和交互功能，提升用户的浏览体验。
● 看出顾客购买背后的需求——洞察本质，满足期望
有一个非常著名的案例，已故的哈佛商学院教授李维特在解释要看到顾客真正的需求时，曾说过一句经典的话：「购买钻孔机的人想要的并不是四分之一英吋的钻孔机，而是墙上四分之一英吋的那个孔。」这句话深刻地揭示了做生意的本质，那就是要洞察顾客购买背后的真正需求，而不是仅仅满足于表面的交易。
在电商创业中，我们也要时刻牢记这一点。当您在思考网站的店面设计、商品选品、标语文案等问题时，不妨试着将自己代入消费者的角色，想想如果自己是顾客，真正希望获得的是什么。比如，购买衣服的顾客，他们真正希望的不仅仅是买到一件衣服，而是通过穿搭展现出一个漂亮、有风格的自己，出门能够让人眼前一亮。那么，您的网站就可以特别设置一个穿搭专区，给大家提供一些穿搭建议和灵感，让顾客感受到您的用心和专业。
电商创业之路虽然充满挑战，但只要我们掌握了正确的选品方向和经营策略，就一定能够突破重重困难，实现自己的创业梦想。如果您想要知道更多开店技巧或者正在犹豫要不要开店，欢迎与HONIK Biz联络，我们将为您分享很多开店经验或者政府资助申请技巧，甚至可以像您推荐所需的合作伙伴，让您花最少的力气，赚最多的钱。
